Także

 

Ostatnie

 

Dodatki

Pożyczki

Cookies. Umożliwiają one automatyczne pozyskiwanie informacji na temat indywidualnego klienta, często bez jego pożyczki Umieszczone w komputerze klienta, śledzą jego ruchy w Internecie dostarczając następnie informacji dotyczących np. rodzaju i tematyki najczęściej odwiedzanych stron, częstotliwości dokonywania zakupów on-line itp. Informacje te są następnie wykorzystywane w procesie kreowania stron WWW danej firmy lub jej oferty oraz szeregu działań marketingowych. Niekiedy też specjalne programy śledzą ruchy danej osoby na witrynie firmy, monitorując strony, które odwiedziła lub wybrane odnośniki.



Przykładowo, w okienku tym mogą znaleźć się zarówno dane z bazy klientów, jak i z bazy wiedzy zawierającej typowe problemy i rozwiązania. Odpowiedzi na pytania z bazy wiedzy mogą być wyświetlane na zasadzie typowych dla technologii WWW odnośników, co pozwala na szybkie nawigowanie po dużej ilości danych w celu znalezienia poszukiwanej informacji. Szybki dostęp do danych skraca czas udzielania odpowiedzi na pytanie, co pozwala reprezentantowi na udzielenie odpowiedzi większej liczbie klientów w jednostce czasu.

Banery traktowane są już nie tylko jako graficzne odnośniki do poszczególnych stron WWW, lecz jako narzędzia umożliwiające w pełni wykorzystanie najistotniejszej cechy reklamy on-line czyli jej interaktywności. Dlatego w oparciu o nowe technologie dystrybucji danych, obrazu, dźwięku, grafiki w Internecie powstały zupełnie nowe rodzaje banerów. Jedne umożliwiają np. wydrukowanie informacji bez potrzeby wchodzenia na określoną stronę WWW. sprzęgło serwis laptopĂłw Norka niezwruszona laicko stwierdza silne karteczki.